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Tech Support Engineer

The Programme 

公司自主研发的产品体系已经覆盖全国各省市,并在一带一路国家有落地示范。清鹤科技总部设在上海张江,分别在美国硅谷、北京、深圳等全国二十多个城市设有分支机构。清鹤科技过去三年连续营收增长超过40%,研发投入超10%,并拥有近百项软件著作权和多项国家发明专利授权,正在稳健快步走向科创板等高一级资本平台,迈向新的发展高度。 

Responsibilities 

  • 根据项目需求,制定项目实施方案和计划,并主导项目执行和验收 
  • 负责相关项目管理文档、培训验收文档、以及相关售后维护文档的编写和整理 
  • 处理好项目客户关系,提升客户满意度,帮助公司提升综合竞争力 
  • 对项目实施后期售后期问题处理,通过电话支持、远程桌面技术支持或上门服务解决售后问题
  • 其他相关技术支持工作  

Required Skills and Abilities 

  • 本科以上学历,计算机、电子电气类相关专业,1年以上相关工作经验 
  • 良好的沟通协调和组织能力,独立完成项目实施、验收以及相关的各种文档工作 
  • 要有良好的学习能力和动手能力、热爱IT技术 
  • 熟悉计算机网络技术,熟悉Linux系统使用 
  • 可适应短期出差 
  • 有系统集成经验或硬件技术经验优先 
  • 有网络工程师认证、项目管理认证的优先 
Closed 7 months ago
Closed 7 months ago
  • Job type:Graduate Jobs
  • Disciplines:

    Computer Science, Engineering Electrical

  • Citizenships:

  • Locations:

    Taizhou

  • Closing Date:22nd Jan 2022, 6:00 pm

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