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Fraud Prevention Specialist

The Programme 

PayPal上海运营中心坐落在繁华的陆家嘴,目前,我们拥有接近900名员工。我们秉持以客户为中心的理念,鼓励创新与合作,并提供多元且持续的学习和发展机会!PayPal倡导“快乐工作、快乐生活”,我们不仅为员工们提供宽敞舒适的工作环境,还准备了放松身心的众多设施,比如活动室(瑜伽/舞蹈等)、乒乓球桌、X-box,、桌上足球,甚至还有按摩椅!公司还设有Toastmaster Club, 为想要提高英语/中文领导能力和公众演讲能力的同事提供学习和实践的机会。

此外,为鼓励员工“Work Hard, Play Hard”,每年我们都会组织丰富多彩的室内外活动,比如Family Day 、Diamond Show 、Outing等。在中西方传统节日里,如妇女节 、中秋节、万圣节、圣诞节等,我们也会举办各类主题的庆祝活动。公益事业也是PayPal关注的主题之一,上海运营中心的同事从未在公益活动中放慢过脚步:我们参与过冬日捐衣 、募捐活动之“一个鸡蛋的暴走” 、公益竞拍等许多活动。PayPal上海运营中心的规模还在不断壮大,但我们自始至终都是一个温暖的大家庭。 

PayPal上海运营中心主要通过电话和邮件的形式,向来自亚太区包括中国大陆、中国香港、中国台湾、日本、韩国等国家地区的用户提供服务,及时帮助他们解决在销售和支付过程中遇到的各种问题。我们的服务语言包括普通话、粤语、日语、韩语等。主要服务部门包括客户支持、超级卖家账户管理、反欺诈风险管理、品牌风险管理等。 

作为公司的核心部门,PayPal中国风险管理部门负责监测和阻止PayPal平台上发生的异常交易,通过风险管理和实时监控,为全球商户提供安全保障。部门成员具有扎实而多元化的背景,工作职责涉及到多个领域,例如使用先进的数据分析挖掘技术监测异常的用户行为模式,优化风险策略,开发反欺诈模型,提供专业解决方案等。凭借着领先技术以及全球尖端人才,PayPal中国风险管理中心现已成为风险行业领先者,对PayPal在电子商务方面的成功做出了重要贡献。 

Responsibilities 

  • 通过风险管理及实时监控,判断甄别消费者欺诈风险,避免损失 
  • 跨部门沟通合作,为客户提供有效风险控制解决方案
  • 服务于客户 ,使客户更清晰地理解paypal的处理流程 

Required Skills and Abilities 

  • 本科,或以上学历,专业不限 
  • 优秀的英文沟通能力,口语流利 
  • 较强的团队合作能力、适应能力和分析能力 
  • 可以接受晚班、轮班制 
     
     
     
Closing in 4 days
Closing in 4 days
  • Job type:Graduate Jobs
  • Disciplines:

    Cyber Security, Operations

  • Citizenships:

  • Locations:

    Shanghai

  • Closing Date:31st Jul 2021, 6:00 pm

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